Manutan – Leader européen du e-commerce B2B et des équipements professionnels
Renforcer sa dynamique commerciale en Afrique centrale en consolidant son portefeuille existant et en ouvrant de nouveaux marchés.
En Bref
Manutan renforce sa stratégie de développement des ventes en Afrique centrale : nouveaux marchés, amélioration du suivi commercial et pilotage maîtrisé de la croissance grâce à une approche terrain rigoureuse, une analyse fine des marchés et un pilotage actif.
Résultat
- Feuille de route commerciale claire et actionnable (marchés prioritaires, segments, cibles).
- Prospection structurée et continue (identification d’opportunités et qualification de projets).
- Pilotage renforcé du portefeuille existant (suivi, relances, plans de comptes).
- Rapports réguliers d’évolution des activités et de la performance commerciale.
Contexte et Enjeux
Manutan souhaite renforcer sa dynamique commerciale en Afrique centrale en consolidant son portefeuille existant et en ouvrant de nouveaux marchés. Nous sommes intervenus pour définir la stratégie de développement des ventes, améliorer le suivi commercial et mettre en place une démarche de prospection structurée, alignée sur l’offre et les priorités business de Manutan.
Le défi
Pénétrer un marché aussi vaste que diversifié implique de relever plusieurs défis simultanément :
identifier des opportunités commerciales pertinentes, comprendre les spécificités concurrentielles de chaque sous-marché, maintenir un suivi structuré du portefeuille existant tout en développant de nouvelles parts de marché. Le tout en garantissant une croissance maîtrisée et une présence terrain visible et efficace.
Notre approche
AZi a déployé une méthodologie combinant stratégie commerciale, intelligence marché et exécution terrain :
- Définition de la stratégie
- Clarification des objectifs (croissance, priorités, périmètre).
- Plan d’action commercial : marchés prioritaires, ciblage, messages, rythme d’actions.
- Mise en cohérence entre offre, typologie de clients et opportunités identifiées.
- Développement et qualification de nouveaux marchés
- Identification de prospects et projets en adéquation avec l’offre Manutan.
- Qualification des opportunités : besoin, décisionnaire, calendrier, budget, risques.
- Construction d’un pipeline priorisé pour sécuriser l’effort commercial.
- Suivi et optimisation du portefeuille existant
- Relances, plans de comptes, actions de fidélisation.
- Analyse des points de blocage et mise en place de solutions opérationnelles.
- Analyse marché & concurrence
- Cartographie des tendances et acteurs clés.
- Identification des freins et recommandations ciblées.
- Optimisation pour gagner en efficacité commerciale.
- Présence terrain & reporting
- Rendez-vous, animation commerciale, proximité client.
- Rapports réguliers : activité, pipeline, points d’attention, recommandations.
Ils nous ont choisis, découvrez pourquoi
- Double expertise : combinaison d’une vision stratégique et d’un ancrage terrain.
- Action directe : intervention sur le terrain et suivi actif du portefeuille.
- Analyses actionnables : production d’analyses concrètes pour identifier les blocages et apporter des solutions rapides.
- Collaboration efficace : relation de travail fluide, transparente et performante.
